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直入人心的五大銷售技巧和話術(shù)齊分享
推銷話術(shù)、銷售話術(shù)實際就是通為一體的說服技巧,也就是銷售員通過信息傳遞,讓對某種事情或東西感興趣,產(chǎn)生想要購買的欲望實現(xiàn)自己的目的,讓別人將潛意識轉(zhuǎn)化為一種動力的一種推銷技巧。怎樣將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來,就會打動他們,讓他們改變態(tài)度,五大銷售技巧和話術(shù)教你學(xué)會。
第一大銷售話術(shù):安全感
人總是趨利避害的,內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求,用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說服隨處可見,比如保險銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點來說服的。例如:賣兒童智力玩具的說,不要讓孩子輸在起跑線上,就是一種嚇唬。
第二大銷售話術(shù):自我滿足感
自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求,我不僅有價值,更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點。買汽車:“這部汽車不僅性能很好,而且車型很獨特,線條流暢有特色,十分適合您這樣成功人士!、同樣是賣烤肉機你可以這樣說:“當(dāng)丈夫和三五好友來家里時候,你為他們做出和飯店一樣的烤肉來,才顯出你家庭主婦的手段啊。
第三大推銷話術(shù):情愛親情感
毋庸諱言,情愛是人類最大的需求和欲望,也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說服點要善于運用語言引起對方的想象。
第四大推銷話術(shù):支配感
我的生活我做主,每個人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控,也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求,也是銷售話術(shù)的說服點。
第五大銷售話術(shù):歸根感
這是一種比較高級的心理需求,尤其是對于一些已有成就,并經(jīng)歷了坎坷的中年人來說,歸根感是它們的一種追求。對于他們來說,這是很好的一種銷售話術(shù)。