全球第三大玩具生產(chǎn)商樂高集團（自律承諾企業(yè)）10月2日在新加坡舉辦新聞發(fā)布會，推介其最新的組裝積木主題玩具——《城市》，同時公司高層管理人員宣布樂高集團在中國江西的新工廠預(yù)計將于2017年落成，屆時將為中國和東南亞地區(qū)提供近2000個就業(yè)崗位。
樂高集團進軍中國市場
根據(jù)樂高市場調(diào)研顯示，2012年樂高產(chǎn)品在亞洲的銷量較前年增長超過一半，2013年上半年銷量增長已經(jīng)超過35%。2017年中國江西新廠建立后，該廠所出產(chǎn)的玩具都將直接在亞洲地區(qū)銷售，份額將占到樂高產(chǎn)品總量的70%到80%。
樂高副總裁Bali Padda在接受采訪時說，中國正在成為世界上的經(jīng)濟體，并擁有大規(guī)模的中產(chǎn)階級。對于樂高集團來說，這是一個既具有挑戰(zhàn)意義又振奮人心的好消息。樂高集團將進一步了解廣闊的中國市場，分析從哪些城市切入，該如何加強產(chǎn)品物流管理。同時，樂高集團的使命是盡可能多地獲得本土化知識，而這需要通過招攬更多的本土人才來實現(xiàn)。
Bali Padda副總裁還強調(diào)：“亞洲和中國將成為樂高集團未來的核心市場，我們不可能遠在丹麥（樂高總部），卻推測出中國消費者真正想要什么。所以，我們需要在中國有自己的人，更要有市場針對性地協(xié)助整個團隊研發(fā)制作相關(guān)產(chǎn)品。我們還需要在中國建立自己的工廠，直接控制產(chǎn)品生產(chǎn)線，從而保證消費者購買的所有產(chǎn)品都具有高品質(zhì)�！�
廣受消費者歡迎的秘訣
為了設(shè)計出受市場歡迎的有趣產(chǎn)品，樂高致力于從與玩具的互動主體——孩子的角度進行產(chǎn)品設(shè)計和測試。根據(jù)樂高設(shè)計總監(jiān)Ricco Rejnholdt Krog先生介紹，每年樂高團隊都會召集一批學(xué)生測試樂高產(chǎn)品。通過觀察孩子們對各種設(shè)計方案的體驗、理解和偏好，以及詢問他們的具體意見后，樂高從中再挑選最受歡迎、最有趣的方案進行產(chǎn)品制作。例如2012年樂高在中國推出火警系列主題玩具時，設(shè)計團隊不僅匯聚了孩子們自己的設(shè)計想法，還同時征求了許多中國母親從家長角度出發(fā)提供的建議，最終產(chǎn)品的市場反饋記錄良好。
注重產(chǎn)品的本土化則是樂高玩具受市場歡迎的另一大原因。樂高副總裁Bali Padda介紹說，為了保持樂高的品牌形象，95%的樂高玩具都是以統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)提供給世界各地的消費者。但為了更好地推進本土化，余下的5%產(chǎn)品則可能根據(jù)當(dāng)?shù)厥虑檫M行對應(yīng)的重新設(shè)計和包裝。比如人們熟知的星球大戰(zhàn)系列是專門針對美國市場設(shè)計，而日后在中國則會更多注重中國特色的設(shè)計。
為中國孩子和家長“量身定做”
樂高市場總監(jiān)Mads Nipper先生表示，樂高是一個可持續(xù)發(fā)展的品牌，在著力創(chuàng)造一種生活方式，注重產(chǎn)品體驗而不局限于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象本身。樂高設(shè)計從孩子出發(fā)，兼?zhèn)鋯l(fā)性和創(chuàng)造性，也注重和家長的溝通，深刻理解家長對孩子發(fā)展的期望。“所有的家長們都愛自己的孩子，他們會希望市場的玩具產(chǎn)品能夠為他們的孩子創(chuàng)造樂趣，這也是我們樂高集團的出發(fā)點。我們做廣告讓孩子知道我們的新產(chǎn)品，我們也舉辦活動，讓孩子和家庭一起參加真正看看樂高展示的東西。對公司來說最重要的是，為全球孩子們提供最佳的游戲體驗，我們堅持體驗樂高產(chǎn)品是推廣樂高產(chǎn)品的最好方式�！�
中國市場如今充滿了機遇，吸引了包括樂高集團在內(nèi)的世界眾多廠商前來發(fā)展。但是由于中國擁有諸多的歷史遺產(chǎn)和豐富的社會文化，西方人需要在這樣復(fù)雜的經(jīng)商環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)。對于樂高集團來說，理解和欣賞中國傳統(tǒng)思維中家長教育和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式很重要�！笆澜缟嫌泻芏喙餐ǖ牡览�，但是中國特色的文化是我們丹麥人和丹麥公司需要去體驗學(xué)習(xí)的。我們發(fā)現(xiàn)中國家長非常關(guān)注玩具質(zhì)量和安全，尤其更關(guān)注孩子的身心健康發(fā)展。在中國推廣產(chǎn)品的過程中，參與的孩子和家長們都讓我們感動和受到鼓舞。中國文化中注重孩子教育的理念和樂高不謀而合，我們非常欣賞并感激中國消費者能夠欣賞樂高以及這一類注重產(chǎn)品品質(zhì)的品牌。現(xiàn)在我們已經(jīng)越來越關(guān)注中國孩子的興趣和愛好，目前專門有團隊對中國孩子的玩耍方式和中國家庭教育孩子的方式進行調(diào)研，從他們身上尋找設(shè)計靈感，把我們針對中國市場的產(chǎn)品設(shè)計得更好�！�
