全球第三大玩具生產(chǎn)商樂高集團(tuán)(自律承諾企業(yè))10月2日在新加坡舉辦新聞發(fā)布會(huì),推介其最新的組裝積木主題玩具——《城市》,同時(shí)公司高層管理人員宣布樂高集團(tuán)在中國江西的新工廠預(yù)計(jì)將于2017年落成,屆時(shí)將為中國和東南亞地區(qū)提供近2000個(gè)就業(yè)崗位。
樂高集團(tuán)進(jìn)軍中國市場
根據(jù)樂高市場調(diào)研顯示,2012年樂高產(chǎn)品在亞洲的銷量較前年增長超過一半,2013年上半年銷量增長已經(jīng)超過35%。2017年中國江西新廠建立后,該廠所出產(chǎn)的玩具都將直接在亞洲地區(qū)銷售,份額將占到樂高產(chǎn)品總量的70%到80%。
樂高副總裁Bali Padda在接受采訪時(shí)說,中國正在成為世界上的經(jīng)濟(jì)體,并擁有大規(guī)模的中產(chǎn)階級(jí)。對(duì)于樂高集團(tuán)來說,這是一個(gè)既具有挑戰(zhàn)意義又振奮人心的好消息。樂高集團(tuán)將進(jìn)一步了解廣闊的中國市場,分析從哪些城市切入,該如何加強(qiáng)產(chǎn)品物流管理。同時(shí),樂高集團(tuán)的使命是盡可能多地獲得本土化知識(shí),而這需要通過招攬更多的本土人才來實(shí)現(xiàn)。
Bali Padda副總裁還強(qiáng)調(diào):“亞洲和中國將成為樂高集團(tuán)未來的核心市場,我們不可能遠(yuǎn)在丹麥(樂高總部),卻推測出中國消費(fèi)者真正想要什么。所以,我們需要在中國有自己的人,更要有市場針對(duì)性地協(xié)助整個(gè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)制作相關(guān)產(chǎn)品。我們還需要在中國建立自己的工廠,直接控制產(chǎn)品生產(chǎn)線,從而保證消費(fèi)者購買的所有產(chǎn)品都具有高品質(zhì)!
廣受消費(fèi)者歡迎的秘訣
為了設(shè)計(jì)出受市場歡迎的有趣產(chǎn)品,樂高致力于從與玩具的互動(dòng)主體——孩子的角度進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測試。根據(jù)樂高設(shè)計(jì)總監(jiān)Ricco Rejnholdt Krog先生介紹,每年樂高團(tuán)隊(duì)都會(huì)召集一批學(xué)生測試樂高產(chǎn)品。通過觀察孩子們對(duì)各種設(shè)計(jì)方案的體驗(yàn)、理解和偏好,以及詢問他們的具體意見后,樂高從中再挑選最受歡迎、最有趣的方案進(jìn)行產(chǎn)品制作。例如2012年樂高在中國推出火警系列主題玩具時(shí),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅匯聚了孩子們自己的設(shè)計(jì)想法,還同時(shí)征求了許多中國母親從家長角度出發(fā)提供的建議,最終產(chǎn)品的市場反饋記錄良好。
注重產(chǎn)品的本土化則是樂高玩具受市場歡迎的另一大原因。樂高副總裁Bali Padda介紹說,為了保持樂高的品牌形象,95%的樂高玩具都是以統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)提供給世界各地的消費(fèi)者。但為了更好地推進(jìn)本土化,余下的5%產(chǎn)品則可能根據(jù)當(dāng)?shù)厥虑檫M(jìn)行對(duì)應(yīng)的重新設(shè)計(jì)和包裝。比如人們熟知的星球大戰(zhàn)系列是專門針對(duì)美國市場設(shè)計(jì),而日后在中國則會(huì)更多注重中國特色的設(shè)計(jì)。
為中國孩子和家長“量身定做”
樂高市場總監(jiān)Mads Nipper先生表示,樂高是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的品牌,在著力創(chuàng)造一種生活方式,注重產(chǎn)品體驗(yàn)而不局限于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象本身。樂高設(shè)計(jì)從孩子出發(fā),兼?zhèn)鋯l(fā)性和創(chuàng)造性,也注重和家長的溝通,深刻理解家長對(duì)孩子發(fā)展的期望!八械募议L們都愛自己的孩子,他們會(huì)希望市場的玩具產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兊暮⒆觿?chuàng)造樂趣,這也是我們樂高集團(tuán)的出發(fā)點(diǎn)。我們做廣告讓孩子知道我們的新產(chǎn)品,我們也舉辦活動(dòng),讓孩子和家庭一起參加真正看看樂高展示的東西。對(duì)公司來說最重要的是,為全球孩子們提供最佳的游戲體驗(yàn),我們堅(jiān)持體驗(yàn)樂高產(chǎn)品是推廣樂高產(chǎn)品的最好方式!
中國市場如今充滿了機(jī)遇,吸引了包括樂高集團(tuán)在內(nèi)的世界眾多廠商前來發(fā)展。但是由于中國擁有諸多的歷史遺產(chǎn)和豐富的社會(huì)文化,西方人需要在這樣復(fù)雜的經(jīng)商環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)。對(duì)于樂高集團(tuán)來說,理解和欣賞中國傳統(tǒng)思維中家長教育和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式很重要!笆澜缟嫌泻芏喙餐ǖ牡览,但是中國特色的文化是我們丹麥人和丹麥公司需要去體驗(yàn)學(xué)習(xí)的。我們發(fā)現(xiàn)中國家長非常關(guān)注玩具質(zhì)量和安全,尤其更關(guān)注孩子的身心健康發(fā)展。在中國推廣產(chǎn)品的過程中,參與的孩子和家長們都讓我們感動(dòng)和受到鼓舞。中國文化中注重孩子教育的理念和樂高不謀而合,我們非常欣賞并感激中國消費(fèi)者能夠欣賞樂高以及這一類注重產(chǎn)品品質(zhì)的品牌,F(xiàn)在我們已經(jīng)越來越關(guān)注中國孩子的興趣和愛好,目前專門有團(tuán)隊(duì)對(duì)中國孩子的玩耍方式和中國家庭教育孩子的方式進(jìn)行調(diào)研,從他們身上尋找設(shè)計(jì)靈感,把我們針對(duì)中國市場的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更好!