母嬰垂直社區(qū)是極為熱門(mén)的一個(gè)領(lǐng)域，眾多玩家爭(zhēng)相進(jìn)入，又相繼倒下，資本寒冬的來(lái)臨，更是加劇了這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的變化。本文從創(chuàng)業(yè)者、用戶(hù)和行業(yè)三個(gè)角度分析母嬰社區(qū)玩家不斷，卻又很難做大的原因。

母嬰電商在過(guò)去兩年里當(dāng)之無(wú)愧是整個(gè)電商行業(yè)中最為火爆的領(lǐng)域，而母嬰垂直社區(qū)也是極為熱門(mén)的一個(gè)領(lǐng)域，無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)相進(jìn)入，也有大量的玩家退出或者倒下。資本寒冬的來(lái)臨，更是加劇了這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的變化。

據(jù)筆者了解，點(diǎn)評(píng)分享社區(qū)寶寶淘已轉(zhuǎn)型做問(wèn)答，辣媽酷寶、辣媽說(shuō)、果果街、豆芽網(wǎng)等均已找不到網(wǎng)站，蘑菇街早買(mǎi)了蘑菇家和蘑菇媽的域名，卻只做了蘑菇家，蜜芽有個(gè)“蜜芽圈”,寶貝格子也打算建設(shè)自己的UGC……每年都能看見(jiàn)眾多諸如此類(lèi)的母嬰社區(qū)網(wǎng)站倒下，卻又有許多創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入。

為什么創(chuàng)業(yè)者們這么喜歡進(jìn)入母嬰社區(qū)領(lǐng)域呢？

其實(shí)并不存在有誰(shuí)喜歡做母嬰社區(qū)網(wǎng)站，只是因?yàn)檎�好遇到了這個(gè)口。不難理解，越來(lái)越多的IT人當(dāng)?shù)��?dāng)媽是促使創(chuàng)業(yè)者們做母嬰社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站的最直接原因，他們?cè)陴B(yǎng)育小孩的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)諸多痛點(diǎn)，于是就自己做了一個(gè)，依次反復(fù)。

而更深層次的原因是，母嬰市場(chǎng)足夠大，產(chǎn)品附加值特別高，而且沒(méi)有巨頭，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搭建成本非常低，再加上做媽媽確實(shí)辛苦，周?chē)�人也跟著忙，因此�?chuàng)業(yè)者們大都覺(jué)得媽媽們必然會(huì)自發(fā)的進(jìn)行心得吐槽分享，內(nèi)容會(huì)好做，行業(yè)門(mén)檻似乎并不高。

緣何做不長(zhǎng)久？

玩家自身

1、嚴(yán)重同質(zhì)化：母嬰社區(qū)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)趨于一致，且什么流行做什么，用戶(hù)真正的需求，貌似沒(méi)幾個(gè)玩家能真正關(guān)注到。

2、內(nèi)容質(zhì)量低下：知識(shí)庫(kù)分類(lèi)混亂，缺少整理歸納，彼此互相抄襲，導(dǎo)致內(nèi)容不具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。

3、急功近利的想法太多：利益驅(qū)使，很多玩家都是短期行為，導(dǎo)致用戶(hù)黏度太低，最終靠買(mǎi)流量、批量發(fā)內(nèi)容等作弊手段騙投資。

用戶(hù)進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)站是希望得到幫助，但是很多母嬰社區(qū)連這個(gè)基礎(chǔ)需求都沒(méi)有滿(mǎn)足，致使用戶(hù)很難有好的體驗(yàn)，還怎么談?dòng)脩?hù)留存和轉(zhuǎn)化？

另外，社區(qū)成不成功，和運(yùn)營(yíng)也有很大的關(guān)系，現(xiàn)在企業(yè)家大都是傳統(tǒng)的沒(méi)做好就做O2O、社會(huì)化，做到中途錢(qián)燒光了，也就停了。

最后，有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：很多做母嬰社區(qū)的從業(yè)者、甚至創(chuàng)始人，自己沒(méi)有孩子，或者不做嬰幼兒爸媽許多年。

用戶(hù)需求

你是否還認(rèn)為是這樣的：

1、需要建議，初為人父母，很多事不知如何下手，亟需尋求建議，甚至?xí)�為此�?huì)花重金購(gòu)買(mǎi)大量物品。

2、孕婦時(shí)間充裕，孕婦大多是整天在WIFI下活動(dòng)，有大量的時(shí)間挑選商品，分享購(gòu)物和經(jīng)驗(yàn)。

3、曬寶貝，誰(shuí)都覺(jué)著自家小孩很萌很可愛(ài)，想曬一下。

所以如果有一個(gè)把母嬰產(chǎn)品推薦、曬單、親子、成長(zhǎng)記錄等有機(jī)結(jié)合起來(lái)的社區(qū)，或許會(huì)前途無(wú)量。

但是事實(shí)并非如此，這是一個(gè)偽需求。

1、真正需要的用戶(hù)不多。在中國(guó)大部分家庭都是祖輩來(lái)帶孩子，他們根本不缺經(jīng)驗(yàn)，所以真正需要母嬰社區(qū)服務(wù)的用戶(hù)并不多。

2、媽媽們沒(méi)有大量的時(shí)間泡社區(qū)。作為媽媽?zhuān)瑥膽言械綋狃B(yǎng)孩子長(zhǎng)大，再加上工作等壓力，根本沒(méi)有空余時(shí)間去泡社區(qū)。

3、相比進(jìn)行分享、曬孩子，媽媽們會(huì)更關(guān)注寶寶的成長(zhǎng)問(wèn)題。

4、用戶(hù)變更周期短，孩子2歲以后基本不會(huì)再看社區(qū)里的東西，并且生孩子一般只會(huì)發(fā)生一兩次。

另外，“網(wǎng)絡(luò)虛假”已成為中國(guó)人的思維定式，而母嬰社區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)有虛假信息或廣告，用戶(hù)很難再放心的使用。

行業(yè)因素

仔細(xì)分析來(lái)看，母嬰行業(yè)的門(mén)檻并不低，不是光需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)熱情和毅力，更需要非常強(qiáng)的各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)才行，做母嬰社區(qū)網(wǎng)站也是如此。

1、母嬰產(chǎn)品基本是全系列的，涵蓋衣、食、住、行、學(xué)、用、玩等方方面面，任何一個(gè)類(lèi)目單獨(dú)拎出來(lái)都是一門(mén)極深的學(xué)問(wèn)，社區(qū)想把這些方面全吃透幾乎不可能。

2、母嬰社區(qū)還需要涉及到嬰幼兒成長(zhǎng)階段的心理、生理等方面的指導(dǎo)信息，這要比條中提到的有形產(chǎn)品更加復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)性就更強(qiáng)了，很難駕馭。

3、行業(yè)玩家太多，這一點(diǎn)毋庸置疑，前文已經(jīng)闡述過(guò)原因。

資源最優(yōu)化配置是所有玩家的必然傾向，若真有上述所有資源和能力，有誰(shuí)會(huì)選擇吃力不討好且短期無(wú)法盈利的母嬰社區(qū)來(lái)做呢？早去做高端母嬰會(huì)所和早教中心了。

用戶(hù)迭代過(guò)快，而新媽媽的數(shù)量也有限，歷史口碑難以佐證，沒(méi)有誰(shuí)經(jīng)得起母嬰社區(qū)的經(jīng)常性更新?lián)Q代。

其實(shí)母嬰產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很好的細(xì)分市場(chǎng)，高度垂直。同時(shí)其用戶(hù)具有一定的共性，換言之就是可以做到產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及推薦的個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)的難度相對(duì)較小。

很容易發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)上尋找的無(wú)非是育兒經(jīng)驗(yàn)和母嬰產(chǎn)品推薦、購(gòu)買(mǎi)等，但是很少有玩家做好母嬰社區(qū)，其本質(zhì)原因其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)人不熟悉母嬰產(chǎn)品及服務(wù)，都只是看到了用戶(hù)的表面需求。非專(zhuān)業(yè)用戶(hù)很難運(yùn)作好一個(gè)社區(qū)項(xiàng)目，在各種新產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮的母嬰領(lǐng)域更難。所以，想做母嬰相關(guān)的團(tuán)隊(duì)的人，必須是生過(guò)孩子且親自把孩子帶大的媽媽。

母嬰消費(fèi)的本質(zhì)是培育下一代，這是一個(gè)無(wú)法壟斷的行業(yè)，孩子成長(zhǎng)和教育的最神秘的階段就是學(xué)齡前，多少年來(lái)研究沒(méi)有大的進(jìn)展。所以對(duì)于母嬰行業(yè)，不要只為了賺錢(qián)去做，必須俯下身來(lái)，才能有真正的收獲。

有一點(diǎn)有必要提一下，別只看到了倒下的，還有很多如辣媽幫、寶寶樹(shù)等正在做，且不斷融資擴(kuò)大做得很好的母嬰社區(qū)，你看到眾多該領(lǐng)域的玩家不斷死去，只能說(shuō)明這個(gè)行業(yè)開(kāi)始優(yōu)勝劣汰，正趨于成熟。不是它失敗了，而是這個(gè)行業(yè)就要成功了。