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嬰童店員工工資怎么核定更合理?
孕嬰童某位店主發(fā)起有關(guān)“員工底薪和上班時(shí)間”的話(huà)題:根據(jù)各位店主所在區(qū)位以及“會(huì)收銀不會(huì)收銀”的不同,底薪在1200~1800元不等;工作時(shí)間7.5小時(shí)~8小時(shí),每月休2天~4天不等;提成策略有的是整體利潤(rùn)平均分配,有的是大品牌不提成高毛利提成等等。今天就這個(gè)話(huà)題整理了一期內(nèi)容,供大家繼續(xù)探討學(xué)習(xí)。
一、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的積極性?
員工的積極性與三件事有關(guān):一是提成;二是獎(jiǎng)金;三是成就感。
夫妻店除外,假如經(jīng)常請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)的店面,盡可能的實(shí)行提成加獎(jiǎng)金的方式。
以一個(gè)100平米的店面為例:
一個(gè)月4萬(wàn)元為基本銷(xiāo)售量,超出部分實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),每超出1000元,提成10元,以此類(lèi)推!
提成部分:因?yàn)橛行⿱雰河闷肥菦](méi)有利潤(rùn)的,店主需要制定一個(gè)不參與提成品牌的明細(xì)單!以供營(yíng)業(yè)員查看!
獎(jiǎng)金部分:獎(jiǎng)金和營(yíng)業(yè)員的犯錯(cuò)誤率、有效建議、執(zhí)行力相掛鉤!
最后就是成就感,營(yíng)業(yè)員其實(shí)真正怕的不是有事做,就怕一天到晚沒(méi)事可做,整天忙著,時(shí)間就過(guò)得快,并不覺(jué)得累!忙就表示不斷的成交,成交的過(guò)程是很讓人喜悅的過(guò)程,特別是猶豫不決的客戶(hù)最終成交,讓營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)能力不斷提升,也是調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員積極性的有效方法!
二、店面的人員分配
50平米以下的店面,沒(méi)有明確的營(yíng)業(yè)員分配,基本身兼數(shù)職;
營(yíng)業(yè)面積達(dá)到100平米以上的,需要收銀人員一個(gè)、營(yíng)業(yè)員兩個(gè);每增加50平米,增加一個(gè)營(yíng)業(yè)員!
營(yíng)業(yè)員有兩種上班方式,一是從早到晚只有一班,另外是分班,假如是—班制,應(yīng)該是遲上班遲下班,早上9:30開(kāi)始,到晚上9點(diǎn)下班!
假如是兩個(gè)員工,可以錯(cuò)開(kāi)上班時(shí)間,第一個(gè)是9:30來(lái),另一個(gè)可以是10:30來(lái),下班時(shí)間也是一樣!
各地氣候不一樣,店主可以根據(jù)情況,查看一下店里什么時(shí)間段消費(fèi)是高峰,然后盡可能地把營(yíng)業(yè)員集中到這個(gè)時(shí)間段。
三、營(yíng)業(yè)員必備因素
(1)親和力:嬰兒用品店?duì)I業(yè)員的第一要素就是要有親和力,要讓客戶(hù)覺(jué)得你只是在和她拉家常,并不是刻意的向她推銷(xiāo)商品;
(2)豐富的產(chǎn)品知識(shí):嬰兒用品是一個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè),除日常用品外,許多的商品都要求營(yíng)業(yè)員有豐富的產(chǎn)品知識(shí),能為客戶(hù)科學(xué)的指導(dǎo)消費(fèi),讓消費(fèi)者真切的感覺(jué)到產(chǎn)品的附加值;
(3)愛(ài)心:愛(ài)心不是裝出來(lái),真正有愛(ài)心的營(yíng)業(yè)員會(huì)在無(wú)意之間把愛(ài)心體現(xiàn)出來(lái),有時(shí)感動(dòng)消費(fèi)者的往往是一個(gè)細(xì)節(jié);
(4)影響力:影響力越強(qiáng),在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)就越主動(dòng);
(5)總結(jié)能力:總結(jié)是為了讓以后做得更好;
(6)學(xué)習(xí)能力:現(xiàn)在任何—個(gè)行業(yè)都會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng),不具備學(xué)習(xí)能力的營(yíng)業(yè)員,遲早都是要被淘汰的;
(7)責(zé)任心:假如營(yíng)業(yè)員只有靠岸感,沒(méi)有歸屬感,就永遠(yuǎn)不可能把銷(xiāo)售做好!
(8)分析能力:任何店面都會(huì)不同程度存在問(wèn)題,重要的是你要有分析能力,能清楚問(wèn)題的真正原因,許多店面生意不好就是因?yàn)椴磺宄嬲龁?wèn)題出在哪里,假如真的能找到問(wèn)題就一定能找到解決問(wèn)題的方法。