3月5日的部長通道上,媒體再次就中國奶業(yè)的振興發(fā)問,農(nóng)業(yè)部部長韓長賦表示,小康社會不能沒有奶業(yè),十幾億中國人不能沒有奶業(yè)。過去一年,民族奶業(yè)知恥后勇,浴火重生,他相信會有一天,外國人到中國旅游買中國奶粉。
三聚氰胺等重大奶粉安全事件雖然已過去多年,但其負(fù)面影響至今猶在。當(dāng)前的市場形勢是,洋品牌仍然占據(jù)國內(nèi)奶粉市場的大半壁江山,許多家庭仍然習(xí)慣于海淘或代購洋奶粉,即使是一些原產(chǎn)于國內(nèi)的奶粉,也不忘貼牌生產(chǎn),把主要利潤拱手讓給國外的“甩手掌柜”,似乎奶粉只要沾上一個“洋”字就格外安全,即使在洋奶粉也出現(xiàn)不少安全問題后,仍難以撼動“唯洋品牌是瞻”的普遍心理,中國奶業(yè)所遭遇的恥辱仍在持續(xù)。
近年來國內(nèi)奶業(yè)痛定思痛,大有推倒重來的決心和勇氣,日益完善的制度、嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和流程、全方位的無縫監(jiān)管等,措施之全面、要求之苛刻前所未有,曾有乳企老總因此感嘆“這么抽(查)會抽死人的”。多年的努力也產(chǎn)生了顯著的效果,譬如2015年,貝因美嬰幼兒配方奶粉在意大利獲得“世博會指定嬰童產(chǎn)品”稱號;2016年,君樂寶奶粉各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超歐盟,首次打入香港市場就很快售罄。國產(chǎn)奶粉經(jīng)受了國內(nèi)和國外市場的雙重檢驗(yàn),部分國產(chǎn)奶粉與洋品牌相比,已構(gòu)成了事實(shí)上的質(zhì)量優(yōu)勢。
但消費(fèi)者消費(fèi)信心一旦失去,找回信心的過程就會漫長而艱難。一些國產(chǎn)奶粉固然已具備較高品質(zhì),有較好的安全保障,但要想得到消費(fèi)者的完全認(rèn)同,仍需要經(jīng)歷一個過程。這就要求國內(nèi)奶企要有足夠的毅力,必須久久為功,方能逐漸累積市場信心。更重要的是,在國內(nèi)奶業(yè)振興之路上,要有如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,既要防范又出什么大的岔子,也要防范個別事件影響全局,使多年的努力大打折扣甚至付諸東流。
讓外國人買中國奶粉,這個翻身仗能否打好,關(guān)鍵還要看奶粉生產(chǎn)企業(yè)能否真正意識到自身存在的問題,能否正確應(yīng)對來自國外奶粉的激烈競爭,這才是找回消費(fèi)者信心、重塑奶粉品牌的關(guān)鍵。而在另一方面,也要求我們的消費(fèi)者要秉持理性的消費(fèi)態(tài)度,即使做不到對國產(chǎn)品牌厚愛一分,也至少應(yīng)該摒棄成見,客觀公正地看待國產(chǎn)奶粉這些年所發(fā)生的改變、所取得的進(jìn)步,用消費(fèi)行為支持中國奶業(yè)轉(zhuǎn)型升級和成長壯大。(未來網(wǎng)評論員 羅志華)