開店離不開商品的陳列，如何讓商品得到全方位的展示，如何擺放物品，則是每個(gè)店家都非常關(guān)心的問題，擺放貨物從貨架的擺放開始。貨架是泛指商店?duì)I業(yè)廳中展示和放置近期擬銷商品的架、櫥、箱、柜等各種器具。近年來，各地的商店為了適應(yīng)新的形勢，提高自己的競爭能力，努力對營業(yè)廳的展示效果進(jìn)行了普遍的調(diào)整，貨架、柜臺等主要的商品陳列器具有的進(jìn)行了改裝，有的置辦了新柜架，使?fàn)I業(yè)廳的面貌煥然一新。
    用貨架陳列商品充分利用了營業(yè)空間，目的是要把商品布置得井井有條，使顧客一目了然，把商品信息最快地傳遞給顧客，通過商品的感性展示，激發(fā)并加強(qiáng)購買的決心；同時(shí)也是售貨員向顧客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)的基本經(jīng)營設(shè)施。不論是櫥式貨架、柜式貨架、吊桿貨架、箱式貨架等都是用來放置不同商品，方便顧客挑選的。一組一組的貨架分隔出銷售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進(jìn)商店?duì)I業(yè)廳就能順著貨架構(gòu)成的通道網(wǎng)，看到商店經(jīng)營的琳瑯滿目的各種商品，商店的銷售服務(wù)都是在貨架前與顧客直接完成的。
    貨架的布置，是營業(yè)廳布置的主要內(nèi)容，由貨架構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應(yīng)為經(jīng)營內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調(diào)整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專營店才少量采用固定的形式。
    功能性要求
    貨架之間的距離應(yīng)保證客流的通暢，小型商店迎著店門貼墻設(shè)置貨架是不成問題的，百貨店、大型食品店、服裝店等，則要根據(jù)商店的規(guī)模形成的人流量、經(jīng)營品種的體積來測算出合理的距離，一般說主通道應(yīng)在1.6～4.5米之間，次通道也不得小于1.2~2米之間。
    由于各種類型商品的體積、形狀、價(jià)值等有不同的特性，勢必對貨架等展銷用具也提出了不同的要求，才能達(dá)到最好的展示效果。根據(jù)各種類型的商品來設(shè)計(jì)貨架，是目前營業(yè)廳設(shè)計(jì)的一個(gè)努力方向。商品的特殊性主要還表現(xiàn)在是否能豎放、堆放、懸掛、橫放、散裝等，有些商品對溫度、光線較敏感，要用玻璃冷藏架，有些珍貴商品對貨架的安全措施還有特殊的要求，一些可供顧客直接接觸的商品，在設(shè)計(jì)上更要為顧客提供足夠的方便。
    貨架的設(shè)計(jì)應(yīng)保證商品陳列上架時(shí)有適當(dāng)?shù)拿娣e和空間，使商品能有效地布置成水平排列展示其品種的不同，垂直排列展示同一品種的不同規(guī)格和檔次。適當(dāng)?shù)目臻g不但為商品的縱向排列，也為售貨員上架、放貨、清潔提供便利。
    同一商店，貨架的造型應(yīng)基本統(tǒng)一，目的是為了造成一個(gè)有秩序、整齊的環(huán)境，提供適合購物的良好氣氛。材料一致、尺寸一致、形式特征一致(主要表現(xiàn)在頂、角、面、腳)、色彩一致，使貨架取得統(tǒng)一感。
    塑造形象的要求
    現(xiàn)在商店的貨架設(shè)計(jì)除了應(yīng)立足于功能性的要求外，形式上的現(xiàn)代感，是塑造商店形象的主要方面。
    貨架的傳統(tǒng)材料是金屬(鋼、鋁)、木材、玻璃，在國外有使用玻璃鋼取代木材和金屬，用有機(jī)玻璃取代玻璃的趨勢，玻璃鋼有優(yōu)越的機(jī)械性，并有質(zhì)輕、可著色、半透光、成形自由、成本低廉等特色。商品陳列用的柜、架、櫥、箱、臺、隔板等器具都可以采用它。由于它成形自由，使設(shè)計(jì)師可以賦予它許多新的形式。有機(jī)玻璃19世紀(jì)已發(fā)明，早期產(chǎn)品耐磨性差的缺點(diǎn)已經(jīng)得到改進(jìn)，它具有強(qiáng)度高、不褪色、不破碎、塑性高、光線擴(kuò)散性佳、在國外價(jià)格比玻璃便宜等優(yōu)點(diǎn)。其中易塑性的優(yōu)點(diǎn)，使它能折疊、彎曲、切割和壓鑄，使得它用于商店貨架材料時(shí)，有著廣泛的造型可能性。箱式貨架為了防塵，應(yīng)設(shè)置透明有機(jī)玻璃罩，用透明有機(jī)玻璃做櫥架陳列商品，有極好的展示效果。除此之外，各種強(qiáng)化塑料、合成木材等有關(guān)新材料，也正在逐步推廣應(yīng)用。
    營業(yè)廳商品陳列臺和商品架上，需保證充足的光線，這對促進(jìn)商品的銷售十分重要。燈光的設(shè)置應(yīng)力求使光線接近自然光，這樣才不影響商品的自然色彩，一般商店照明布局采用全盤與局部并用的照明方法：在商品架、商品櫥、商品柜的上面和里面，都加有局部的照明燈具，以保證商品的清晰。但足夠的光度并非完善的照明，商場的照明應(yīng)以貨架的位置來擬定照明的位置，而櫥、柜內(nèi)的照明應(yīng)考慮燈光的投光范圍，按櫥、柜的實(shí)際尺寸進(jìn)行調(diào)整。每一個(gè)不同式樣和類別的燈具，都有它固定的效果和機(jī)能，設(shè)計(jì)師必須先了解燈具的照明配置妥當(dāng)?shù)哪康摹Ｊ占瘒鴥?nèi)外的資料，可為貨架的設(shè)計(jì)提供有效的參考。誰能掌握“情報(bào)”運(yùn)用資料，誰就能從資料的啟示中，激發(fā)來來的各種貨架創(chuàng)意的新構(gòu)思。